Seris Security, gevestigd in Diegem, is een Belgisch beveiligingsbedrijf met ruim 100 jaar ervaring. Het biedt geïntegreerde veiligheidsoplossingen voor bedrijven, overheden en particulieren.
Wat maakt Seris uniek:
- Volledige beveiligingsdiensten: Van bewakingsdiensten tot alarmopvolging en monitoring.
- Erkende opleidingsinstelling: Via de Seris Academy worden professionele opleidingen aangeboden voor beveiligingspersoneel.
- Innovatieve aanpak: Seris combineert verschillende expertisedomeinen om op maat gemaakte oplossingen te leveren.
- Sterke reputatie: Volgens Randstad's Employer Brand Research 2024 is Seris het aantrekkelijkste beveiligingsbedrijf in België.
Wij zijn op zoek naar een IT-Support engineer om ons team te versterken.
Jouw verantwoordelijkheden
- Je biedt eerstelijnsondersteuning voor laptops, mobiele toestellen, netwerktoegang en standaardapplicaties. Je registreert, volgt op en sluit tickets correct af.
- Je installeert, configureert en onderhoudt werkplekken, voert updates en hardware‑interventies uit en beheert de assetdocumentatie.
- Je bewaakt de stabiliteit, veiligheid en beschikbaarheid van de lokale IT‑omgeving en meldt afwijkingen aan de juiste teams.
- Je werkt samen met interne en externe specialisten en coördineert interventies of escalaties indien nodig.
- Je voert lokale taken uit binnen IT‑projecten en beheert kleinere initiatieven zelfstandig.
- Je signaleert terugkerende problemen en helpt procedures, documentatie en gebruikersondersteuning verbeteren.
Jouw profiel
- Sterk technisch inzicht in werkplekken, applicaties, netwerken en endpoints.
- Ervaring met installatie, configuratie, updates, imaging en hardware‑interventies.
- Vlot in ticketopvolging binnen een ITSM‑systeem en vertrouwd met Intune‑ en securitypolicies.
- Klantgericht, analytisch, zelfstandig en een teamplayer.
- 2–5 jaar ervaring in IT‑support of workplacebeheer.
- Goede kennis van Windows 11, M365, Active Directory en basis netwerktechnieken.
- Ervaring met Intune, MDM/MAM, virtualisatie (Hyper‑V/VMware) en VDI (Citrix/Awingu) is een plus.
- Je spreekt vlot Nederlands en Engels; Frans is mooi meegenomen.
Ons aanbod
- Je maakt deel uit van een centrale IT organisatie. Wij bieden zekerheid, opleidingen en permanente coaching.
- Deze zeer gevarieerde functie laat bovendien ruimte voor initiatief en persoonlijke ontwikkeling, in een ambitieus bedrijf met een uitstekende reputatie in de beveiligingssector.
- Een aantrekkelijke werkomgeving waar welzijn en resultaten hand in hand gaan.
- Je kan rekenen op een aantrekkelijke marktconforme verloning inclusief bedrijfswagen, extralegale voordelen en mogelijkheid tot thuiswerk.
