Ben je op zoek naar een uitdagende/leidinggevende functie binnen de bewaking? Dan is de functie van Site Supervisor bij onze klant te Gent voor jou gemaakt!
Wat wordt er van jou verwacht als site supervisor?
- Je zorgt voor de praktische uitvoering van operationele processen en procedures bij opstart
- Je staat in voor de opvolging van technologische projecten vanuit SERIS Technology & IT en/of specifiek bij de klant
- Je bent het aanspreekpunt in
- eerste lijn voor de klant en leidinggevend personeel
- tweede lijn voor bewakingsagenten
- Je zorgt voor het beheer en de controle van de productiviteit in de meest brede operationele zin
- Je bent regelmatig (operationeel) aanwezig op de posten en organiseert periodieke coördinatie- en klantenmeetings
- Jouw taken omtrent de planning zijn veelzijdig
- Hulp en controle bij het opstellen van coherente planningen die de CAO conformiteit én welzijn van de agenten respecteren
- Voor 100% indekking verzekeren voor gevraagde opdrachten (oplossing van planningsproblemen) in functie van de vereiste competentieprofielen
- Objectieve blik op de planning, op zowel kort (maandelijks) als lang termijn (jaarlijks).
- Het coderen of een controle-encodering invoeren in het systeem binnen een afgesproken tijd.
- Je voert de verificatie uit van het correct gebruik van de ISO-procedures op de posten
- Je zorgt voor de uitwerking & het actualiseren van de procedures op posten in samenwerking met de klant
- Je bent verantwoordelijk voor de coaching van leidinggevende bewakingsagenten
- Je zorgt voor de opvolging van de opleidingen: opvolgen van prioriteiten (recyclage, sociale controle, …) in functie van wettelijke en contractuele vereisten
- Je zorgt voor het opstellen en uitvoeren van correctieve acties op inspectierapporten (zowel operationeel als t.o.v. agenten)
- Je signaleert veranderende personeelsbehoeften aan de zonale site coördinator
- Je neemt deel aan en werkt mee aan de verdere uitbouw van het MVO- beleid van SERIS
Gezocht profiel:
- Je bent in het bezit van het algemeen bekwaamheidsattest in de bewaking.
- Beschikken over de opleiding ‘leidinggevend personeel’ is een echte pluspunt
- Je hebt al een zekere ervaring opgedaan binnen een leidinggevende functie. Je beschikt dan ook over leidinggevende capaciteiten, bijvoorbeeld medewerkers aansturen en motiveren.
- Je ben dynamisch, flexibel en stressbestendig.
- Je toont assertiviteit en besluitvaardigheid.
- Je bent resultaatgericht.
- Zelfstandigheid en verantwoordelijkheid trekken jou aan.
- Je hebt een gevorderde kennis binnen de IT-wereld.
- Je beschikt over een overredingskracht en bent sociaal vaardig.
- Je hebt een planning- en organisatietalent
- Je beschikt over een projectmatige houding
- Je bent oplettend, plichtbewust, eerlijk en loyaal
- Je hebt geen 9 to 5 ingesteldheid
Aanbod:
- Voltijds contract van onbepaalde duur
- Loon volgens barema’s in de bewakingssector (PC 317)
- Aangename werksfeer, met ruimte voor persoonlijk initiatief
- Extralegale voordelen, zoals maaltijdcheques.
