In onze meldkamer bij Seris Monitoring werk je in het hart van de veiligheid.
Je bewaakt, analyseert en onderneemt actie wanneer het telt — vaak onder tijdsdruk, altijd met impact.
Dit is geen passieve job en ook geen “klassiek klantencontact”.
Wie hier start, moet scherp blijven, durven beslissen en vlot communiceren. Ownership, maturiteit en snel kunnen schakelen is primordiaal.
Wat ga je écht doen?
-
Alarmen en camerabeelden continu opvolgen
-
Snel schakelen tussen observatie, analyse en actie
-
Telefonisch klanten, interventiediensten en collega’s correct en duidelijk te woord staan
-
Administratieve opvolging nauwkeurig en in real time uitvoeren
-
Meerdere schermen tegelijk gebruiken en prioriteiten stellen
-
Beslissingen nemen, ook tijdens drukke of stressvolle momenten
Wie zoeken we?
Je herkent jezelf hierin:
-
Je kan langdurig geconcentreerd werken
-
Je blijft rustig en correct onder druk
-
Je communiceert vlot en professioneel in het Nederlands én Frans
(dit wordt dagelijks en intensief gebruikt) -
Je kan je behelpen in het Engels
-
Je bent betrouwbaar en stressbestendig
-
Je beschikt over eigen vervoer (auto of motor) en rijbewijs
-
Je bent bereid om te werken in 12-uurs shiften, inclusief nachten, weekends en feestdagen
Wat bieden wij?
-
Een stabiel, collegiaal team met goede begeleiding
-
Loon volgens PC 317 – categorie OP3
(€3.306,54 – €3.749,35 bruto/maand) -
Extra voordelen: maaltijdcheques, sectoriële groepsverzekering, mogelijkheid tot hospitalisatieverzekering en premies
-
Een moderne, state-of-the-art controlekamer
-
Werken met innovatieve software (Facman)
-
12-uurs shiften = meer vrije dagen
(deeltijds mogelijk, bespreekbaar) -
Persoonlijke training en mentoring
⚠️ Belangrijk: Tijdens een telefonische screening en het interview gesprek, wordt uw motivatie afgetoetst voor de functie. Wees voorbereid.
Interesse?
Ben je op zoek naar een verantwoordelijke functie waarin je echt het verschil maakt — en weet je wat werken in shiften en onder druk betekent?
Stuur je cv naar recruitment@seris.be
of solliciteer rechtstreeks via Solliciteren.
